El único WMS diseñado para bodegas refrigeradas, operadores de cadena de frío y distribuidores farmacéuticos en América Latina. Segregación obligatoria de zonas de temperatura, FEFO en cada picking, registro GDP en muelle y trazabilidad por lote hasta el cliente final — sin configuraciones manuales, sin hojas de cálculo.
Los operadores de cadena de frío que trabajan con hojas de cálculo o sistemas ERP genéricos enfrentan estos riesgos de forma recurrente.
Sin FEFO automático, el pickeador toma el producto más accesible, no el de vencimiento más próximo. Resultado: producto vencido llega al cliente final, activando un recall que puede costar hasta 10 veces el valor del lote.
Ver gestión de vencimientosUn sistema sin segregación de zonas permite que un operador ubique producto congelado en un pasillo refrigerado. El resultado: daño por fluctuación térmica, falla en auditoría AUPSA/INVIMA y pérdida total del lote.
Ver WMS refrigeradoLas Buenas Prácticas de Distribución (GDP-OMS/PIC/S) exigen registrar la temperatura del vehículo de transporte al momento de la descarga. Sin este registro, el laboratorio farmacéutico cliente pierde su certificación — y cancela el contrato con el operador logístico.
Distribución farmacéuticaCuando INVIMA, COFEPRIS o DIGEMID notifican un retiro de lote, tienes 48 horas para identificar cada paleta afectada y notificar a cada cliente. Sin trazabilidad por lote en el WMS, esa búsqueda puede tomar días — y las multas por no responder a tiempo son severas.
Cuando llega un camión con temperatura incorrecta o con empaques dañados, el producto debe ir a cuarentena hasta que el responsable de calidad lo inspeccione. Un sistema sin cuarentena automática en el proceso de recepción permite que ese producto ingrese al inventario activo y sea despachado antes de la inspección.
LogisticaHQ asigna cada paleta a la zona correcta según las reglas de putaway configuradas. El sistema impide físicamente ubicar un producto congelado en una zona refrigerada, eliminando la contaminación cruzada por temperatura. Conéctese a la gestión de almacenamiento en frío o al módulo de cadena de frío refrigerada.
Destinado a granos, enlatados, bebidas no perecederas, empaques y materias primas estables. Temperatura ambiente HVAC controlada, sin refrigeración mecánica. Común en bodegas mixtas donde coexiste con zonas frías.
Cámara frigorífica estándar para productos lácteos, carnes procesadas, embutidos, frutas y verduras sensibles, y vacunas de cadena de frío estándar. La temperatura 2–8°C también corresponde a la zona farmacéutica de cadena de frío regulada por GDP.
Cámara de congelado estándar para mariscos, pollo congelado, papas precocidas, helados y postres congelados. LogisticaHQ gestiona los movimientos de pallet dentro de la cámara con dispositivos Zebra MC9300 con funda calentada, operables hasta −25°C.
Cámara de ultracongelado para blast freezing de carne fresca, mariscos vivos, atún y productos gourmet que requieren congelación acelerada. FrigoService Panama opera en esta zona. Ver el caso de éxito de FrigoService.
Zona de temperatura controlada exclusiva para medicamentos, vacunas y biológicos bajo normativa GDP (OMS/PIC/S). Requiere registro documental de temperatura en cada punto de la cadena, desde el proveedor hasta el punto de dispensación. Ver caso AlphaMediq.
Para distribuidores de frutas, verduras y productos lácteos, el cross-docking permite recibir, reagrupar y despachar en menos de 4 horas. LogisticaHQ crea las instrucciones de despacho automáticamente al registrar la recepción, minimizando el tiempo a temperatura ambiente.
Desarrolladas con y para operadores de cadena de frío reales en Panamá, Colombia, México, Perú y Chile.
LogisticaHQ aplica FEFO en cada orden de picking sin intervención del operador. El escáner Zebra guía al pickeador al pasillo exacto donde está el lote con menor fecha de vencimiento. El sistema rechaza el escaneo si el operador toma un lote con fecha posterior al disponible. Ver gestión completa de vencimientos y caducidades.
Gestión de VencimientosCada movimiento — recepción, putaway, picking, cross-docking, despacho — queda registrado con número de lote, fecha de vencimiento y timestamp. En caso de un retiro de mercado, puedes identificar todos los pallets de un lote específico en segundos y generar el reporte para INVIMA, COFEPRIS o AUPSA. Ver rastreo por lote y número de serie.
Rastreo por LoteRequisito mandatorio GDP-OMS. Al registrar la recepción, el operador ingresa la temperatura del compartimento del vehículo de transporte. LogisticaHQ asocia ese dato al número de guía, al lote y al proveedor, y genera automáticamente el PDF de registro listo para auditoría regulatoria. Sin este paso, la recepción no puede completarse. Ver flujo de recepción y ubicación.
Recepción y PutawayLas reglas de putaway de LogisticaHQ van ligadas a la zona de temperatura del producto. Si un operador escanea una paleta de congelados y el sistema le asigna una ubicación en zona refrigerada, el WMS genera una alerta de zona incorrecta y bloquea el movimiento. Conecta con la gestión de múltiples bodegas y zonas.
Multi-BodegaLogisticaHQ registra un timestamp en cada transición de zona. Si el sistema detecta que una paleta estuvo en zona ambiente más tiempo del umbral configurado (configurable por producto o cliente), genera una alerta inmediata al supervisor. El operador puede poner el pallet en cuarentena, emitir un reporte de incidencia y notificar al cliente. El registro queda disponible para auditoría regulatoria. Ver control de calidad e inspección.
Control de CalidadEn recepción, el operador puede marcar cualquier paleta o lote como "en cuarentena". Mientras esté en ese estado, el sistema bloquea cualquier picking o despacho de ese stock. Solo el responsable de calidad, con credenciales aprobadas, puede liberar el lote al inventario activo tras la inspección. Este flujo es obligatorio para distribuidores farmacéuticos y recomendado para cualquier operador de cadena de frío.
Inspección de CalidadEl módulo de scanning RF de LogisticaHQ está validado con la Zebra MC9300 con funda calentada, operativa hasta −30°C. En blast freezers sin cobertura WiFi, el dispositivo trabaja en modo offline y sincroniza las transacciones al salir de la cámara. La Zebra TC57 (IP68) cubre los muelles de despacho en ambientes de alta humedad. Ver el partnership con Zebra Technologies.
Workflows de ScanningEl dashboard de LogisticaHQ muestra el stock disponible por zona de temperatura, con alertas de stock por debajo del mínimo y vencimientos próximos. Los clientes 3PL pueden ver su inventario refrigerado desde su portal web sin necesidad de llamar al operador. El inventario refleja cada movimiento escaneado en menos de 1 segundo. Ver rastreo de inventario en tiempo real.
Inventario Tiempo RealCada país de Latinoamérica tiene su propio ente regulador para alimentos y farmacéuticos. LogisticaHQ genera la documentación que exige cada uno — sin módulos adicionales ni costos extra. Disponible para operadores en Panamá, Colombia, México, Perú y toda la región.
| País | Ente Regulador Alimentos | Ente Regulador Farma | Requisitos Clave Cadena de Frío | Soporte LogisticaHQ |
|---|---|---|---|---|
| 🇵🇦Panamá | AUPSA Autoridad Panameña de Seguridad de Alimentos |
MINSA Ministerio de Salud |
Registro de temperatura en transporte, FEFO, trazabilidad por lote, habilitación de bodegas refrigeradas. Ver operadores en Panamá y en Zona Libre de Colón. | Completo |
| 🇨🇴Colombia | INVIMA Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos |
INVIMA (mismo ente — alimentos y farma) |
GDP para medicamentos refrigerados, FEFO obligatorio en alimentos, trazabilidad de lote para recalls. Ver operadores en Colombia. | Completo |
| 🇲🇽México | SENASICA Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria |
COFEPRIS NOM-059-SSA1-2015 |
NOM-059 exige GDP completo para medicamentos refrigerados: registro de temperatura en cada punto, trazabilidad de distribución. Ver mercado de México. | Completo |
| 🇵🇪Perú | SENASA Servicio Nacional de Sanidad Agraria |
DIGEMID Dirección General de Medicamentos |
DIGEMID exige cadena de frío documentada desde el fabricante hasta el distribuidor final. FEFO y cuarentena obligatorios para vacunas y biológicos. Ver mercado de Perú. | Completo |
| 🇨🇷Costa Rica | SENASA CR Servicio Nacional de Salud Animal |
CONIS Consejo Nacional de Investigaciones en Salud |
CONIS supervisa la distribución de medicamentos refrigerados y biológicos. SENASA regula la inocuidad de alimentos perecederos importados y exportados. | Completo |
| 🇨🇱Chile | ACHIPIA Agencia Chilena para la Inocuidad y Calidad Alimentaria |
ISP Instituto de Salud Pública |
ACHIPIA exige FEFO y trazabilidad por lote para exportación de salmón, frutas y productos frescos. ISP regula la cadena de frío farmacéutica bajo estándares GDP. | Completo |
No todos los scanners funcionan en cámaras de congelados. LogisticaHQ está validado con los dispositivos Zebra certificados para ambientes de temperatura extrema. Ver el partnership LogisticaHQ × Zebra Technologies.
No son demos de laboratorio. Son bodegas reales con blast freezers, cámaras de vacunas y cámaras de productos frescos que operan con LogisticaHQ todos los días.
Operador 3PL de cadena de frío en Panamá con cámaras de blast freezer a −25°C. LogisticaHQ gestiona los movimientos de paletas dentro del blast freezer con Zebra MC9300 en modo offline, trazabilidad completa por lote de mariscos y carnes, y reporte de temperatura en recepción para clientes internacionales.
Operador de almacenamiento en frío en Panamá con múltiples cámaras refrigeradas y congeladas. Implementó LogisticaHQ para eliminar el control manual de inventario en hojas de cálculo, aplicar FEFO automático en cada despacho y generar reportes de temperatura para sus clientes del sector alimentos.
Distribuidor farmacéutico que gestiona vacunas, biológicos y medicamentos refrigerados bajo estándares GDP-OMS. LogisticaHQ genera el registro de temperatura en muelle de recepción, controla la cuarentena de lotes hasta la liberación por el responsable de calidad y produce los reportes de trazabilidad para auditorías INVIMA y COFEPRIS.
Frigoríficos, procesadoras de carne, distribuidores de lácteos, exportadores de frutas y verduras, heladerías industriales. FEFO y trazabilidad por lote son obligatorios para exportar a mercados regulados.
WMS Alimentos y BebidasDistribuidores de medicamentos refrigerados, vacunas, biológicos e insulina. Cumplimiento GDP-OMS/PIC/S con registro documental en cada punto de la cadena. INVIMA, COFEPRIS, DIGEMID, AUPSA.
WMS FarmacéuticoAlmacenes frigoríficos 3PL que custodian inventario de múltiples clientes en distintas zonas de temperatura. Facturación por pallet/día por zona, portal de cliente con visibilidad en tiempo real y reportes de temperatura por cliente.
Solución 3PLLATAM es uno de los mercados de cadena de frío con mayor crecimiento en el mundo, impulsado por la expansión del comercio de alimentos perecederos, la mayor penetración del comercio electrónico de frescos y las exigencias regulatorias de importación a mercados como EE.UU. y Europa.
FrigoService, Panama Cold Storage, Colfrío (Frío Atlántico). Hub logístico regional con acceso al Canal, Zona Libre de Colón y Tocumen.
WMS PanamáFrigorífico Guadalupe (Bogotá), Alpina (cadena láctea), Grupo Éxito cadena fría. Mercado regulado por INVIMA con creciente demanda de trazabilidad GDP.
WMS ColombiaLineafresca (Walmart México cold chain), ThermoKing dealers, distribuidores farmacéuticos bajo NOM-059-SSA1-2015 de COFEPRIS.
WMS MéxicoRansa división refrigerada, DHL cold chain. Regulado por DIGEMID para farma y SENASA para alimentos perecederos de exportación.
WMS PerúFEFO (First Expired, First Out — Primero en Vencer, Primero en Salir) es el método de rotación de inventario que obliga a despachar primero los productos con la fecha de vencimiento más próxima, sin importar cuándo ingresaron a la bodega. En cadena de frío es obligatorio porque los alimentos refrigerados, productos lácteos, carnes y medicamentos tienen ventanas de vida útil cortas y cualquier error de rotación puede resultar en un producto vencido llegando al consumidor final.
LogisticaHQ aplica FEFO automáticamente en cada orden de picking: el sistema calcula qué lote tiene el vencimiento más próximo para cada producto y guía al operador directamente a esa ubicación. Si el operador escanea un lote con fecha posterior al disponible, el WMS rechaza el movimiento. Ver el módulo de gestión de vencimientos y caducidades para más detalles.
LogisticaHQ registra un timestamp (marca de tiempo) en cada transición de zona: recepción en muelle → zona refrigerada, zona refrigerada → zona de picking, zona de picking → muelle de despacho. Si el sistema detecta que una paleta permaneció en zona de temperatura ambiente por más tiempo del umbral configurado (por ejemplo, más de 30 minutos fuera de la cámara refrigerada), genera automáticamente una alerta de ruptura de cadena de frío.
El supervisor recibe la alerta en su dashboard y puede poner la paleta en cuarentena, emitir un reporte de incidencia con timestamp y notificar al cliente. Todo el registro queda disponible para auditoría regulatoria. Ver control de calidad e inspección.
Sí. LogisticaHQ está validado con la Zebra MC9300 con funda térmica calentada (freezer bag), certificada para operar a −30°C. El dispositivo puede trabajar en modo offline dentro de la cámara de blast freezer sin conectividad WiFi y sincroniza todas las transacciones automáticamente cuando el operador sale a una zona con cobertura de red.
La impresora Zebra ZT411 con plato calentado permite imprimir etiquetas de seguimiento con lote, vencimiento y zona de temperatura incluso en ambientes bajo cero. Esto es fundamental para operadores como FrigoService Panama que operan a −25°C todos los días.
LogisticaHQ genera automáticamente el registro de temperatura en muelle de recepción, que es un requisito mandatorio según las Buenas Prácticas de Distribución (GDP) de la OMS y PIC/S. El sistema captura la temperatura del vehículo de transporte en el momento de la descarga, la asocia al número de guía y al lote recibido, y genera un PDF listo para auditoría de INVIMA (Colombia), COFEPRIS (México), DIGEMID (Perú), AUPSA (Panamá) o ACHIPIA (Chile).
Además, el control de cuarentena garantiza que ningún producto farmacéutico refrigerado se libere al inventario activo sin la aprobación del responsable de calidad. Ver el caso de AlphaMediq — distribuidor farmacéutico con cadena de frío GDP.
Sí. LogisticaHQ tiene un módulo de cross-docking diseñado para perecederos que permite recibir, reagrupar y despachar en menos de 4 horas sin necesidad de almacenamiento intermedio. El sistema crea automáticamente las instrucciones de picking y despacho en el momento en que se registra la recepción, asignando el producto directamente al muelle de salida correspondiente y aplicando FEFO incluso en el flujo de cross-docking.
Esto es especialmente crítico para distribuidores de frutas y verduras, productos lácteos y farmacéuticos que no pueden tolerar tiempos de espera prolongados fuera de temperatura controlada. Los operadores 3PL que ofrecen cross-docking refrigerado como servicio pueden configurar tarifas diferenciadas en LogisticaHQ para este tipo de movimiento.
Módulo completo de cadena de frío con monitoreo 24/7, alertas de excursión y gestión de zonas.
Gestión dedicada de bodegas en frío con control de zonas y facturación por pallet/día.
FEFO automático, alertas de próximo vencimiento y bloqueo de despacho de producto caducado.
Trazabilidad completa de lote desde recepción hasta despacho para recalls y auditorías.
Workflows de picking y recepción guiados por voz y scanner en ambientes de cadena de frío.
Cuarentena automática, liberación por responsable QC y reporte de incidencias de cadena de frío.
Registro GDP en muelle, temperatura de transporte y asignación automática de zona de temperatura.
MC9300 certificado a −30°C, ZT411 con plato calentado y TC57 IP68 para muelles de frío.
GDP-OMS para medicamentos refrigerados — INVIMA, COFEPRIS, DIGEMID, AUPSA.
FEFO y trazabilidad de lote para frigoríficos, lácteos, exportadores de frutas y distribuidores.
Multi-cliente, facturación 3PL y portal de cliente para operadores de bodega refrigerada.
Stock por zona de temperatura con alertas de mínimos y próximos vencimientos en el dashboard.
Blast freezer a −25°C en Panamá — caso flagship de LogisticaHQ en cadena de frío.
Operador de almacenamiento en frío en Panamá — FEFO automático y reportes de temperatura.
Distribuidor farmacéutico con cadena de frío GDP — INVIMA, COFEPRIS, cuarentena QC.
Gestión de múltiples bodegas con distintas zonas de temperatura desde una sola plataforma.
LogisticaHQ se implementa en 6 a 8 semanas. Sin instalaciones en servidores locales, sin licencias por módulo. Un demo de 45 minutos muestra exactamente cómo funciona FEFO, segregación de zonas y registro GDP en tu tipo de bodega.